A propos de Decora Design,

FAQ : Foire aux Questions,

  

• D’où proviennent les matériaux vendus ?

 La plupart des matériaux proviennent de l’Union Européenne (Italie, Espagne, France, Allemagne, Angleterre, Belgique, Pays-Bas), mais aussi des Etats-Unis, et la Turquie.

 

• Quels sont les services fournis ?

 Nous offrons une gamme complète de services. Par exemple, pour un client qui souhaite décorer sa maison, nous fournirons à la fois un soutien commercial, avec des conseils de conception ciblés, ainsi que l’ensemble de la mise en oeuvre (couture, livraison, et installation).

 

• Pourquoi choisir Decora Design ?

 En raison de notre forte expérience et la réputation de notre société sur le marché. En 14 ans, nous avons prouvé le professionnalisme et le sérieux avec lequel nous traitons nos clients. Nous sommes fiers de notre compétitivité par rapport à nos concurrents.

 

• Quels sont les délais de livraisons ?

 Généralement, le délai de livraison est compris entre 10 et 15 jours. Dans certaines situations d'urgence et le cas échéant, il peut être de 48/72 heures. Si un fabricant de tissu est en rupture de stock, les délais de livraisons augmentent naturellement.

 

•  Quelles sont les modalités de paiement?

 Dès la commande, nous demandons un règlement de 50%, et le solde lorsque que notre travail est terminé.

 

• Combien peut coûter un rideau sur mesure ?

 Les coûts du travail sont évalués en fonction de la complexité du modèle à couper, le volume et l'étendue de la fenêtre. Notre atelier offre une personnalisation de vos tissus et une couture manuelle.

 

 • Comment puis-je savoir combien de matériel pour les rideaux et tentures j’ai besoin pour décorer mes fenêtres?

 Suite aux prises de mesures effectuées sur place, cela déterminera le montant et le volume requis, par rapport à la taille des fenêtres et le type de production. En général, le volume optimal des rideaux est 2 fois ou 2,5 fois la largeur de la fenêtre (la quantité minimum de 1,5 fois à 3 fois).

 

• Existe t-il des solutions ajustées pour les fenêtres atypiques, tels que des fenêtres triangulaires ou trapézoïdales ?

 Bien sûr. Pour des fenêtres dotées d’un agencement atypique, notre équipe se déplacera pour vous donner des conseils sur place, afin de déterminer le système de fixation optimal, fonctionnel et esthétique, à la fois en termes d'exécution dans la boutique de tailleur, et le degré de difficulté de l'installation.

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